Вынуждены обратиться в арбитраж, причем по инициативе самого селлера. Суть дела: у продавца приобретались пара карт Росбанка. При получении и проверке материала выяснилось, что невозможно изменить изначальные данные (логины, пароли, конт.номера, емайлы при регистрации и пр. данные в профиле) используя идентификационную карту и уникальный код (из комплекта). Данные меняются только лично при посещении картхолдера в отд. банка. Селлер об этом не предупреждал, не зная как и мы. Но он утверждал, что данные формальные и дропы надежные и предложил возврат. Договорились в результате о более детальном тесте карт по разным операциям на две недели. Перевели небольшие суммы (неск сотен руб для оплат симкарт и пр. розницы через внесение на атм, переводом с эл.кошельков и др. карт). Через пару дней банк заблокировал счет карты, со слов селлера из-за сомнительной операции при переводе с эл.кошелька киви 250руб. О таких ограничениях также впервые слышим, т.к. с др. банками таких проблем нет и с аналогичного кошелька есть переводы на альфу и тинькоф.. Предложили селлеру заменить материал 50х50, т.к. ни он не предупреждал о таких сложностях с онлайном и проведениями операций с эл.кошельками, ни мы не располагали такой инфой. Но он отказался, хотя 2-х недельный тест согласовал сам. Прошу арбитров разобраться. Селлер оповещен, т. к. Арбитраж – его инициатива. Переписка и пр. готов предоставить по запросу. Цена вопроса 7тр, но лучше замена на аналогичный рабочий материал (но не Росбанк).
Завтра я скину всю переписку арбитру и пускай выносит решение. Иск я оставлю без комментариев, в переписке и так все понятно. Решил истец на кривой кобыле выехать =) А за перевод с киви к вам отдельный вопрос, пишите, так пишите всю правду. Притянуть за уши мою "вину" я думаю у вас не получится, за вашу криворукость вы сами должны себя винить )
1. Ссылка на ответчика - в теме поста 2.Тема ответчика 3.Работа не через гарант. Претензий по оплате нет.(Стоимость сделки 15,2тр за пару карт) 4.Суть в первом посте 5. собственно ...даже уже отписался 6.Если арбитр Basyak, то ему и отправлю
Да не рефлексируйте вы так. С этого кошелька на ваши же карты альфы отправляли, без проблем. Или для вашего Роса эл.кошельки вне закона стали?
переписку изучил... я встаю на сторону ответчика! 1)ответчик не может нести ответственность за блокировку карты банком и вы это подтвердили 2)послав дропа в банк вы сами подтолкнули к закрытию счета,в переписке сказано вами что деньги клали через банкомат,а оказывается закидывали через киви... замена или компенсация на усмотрение ответчика! ЗАКРЫТО!