О сложностях банка стало известно в начале февраля, когда «Монолит» ввел ограничения на снятие наличных с депозитных счетов. Сотрудник банка рассказал, что в «Монолите» ждут решения ЦБ либо об отзыве лицензии, либо о санации. Московский банк «Монолит», входящий в третью сотню по размеру активов в РФ, приостановил выполнение всех операций; вкладчикам банка рекомендуют ждать решения о санации либо отзыве лицензии у банка, убедился корреспондент агентства «Прайм», посетивший один из московских офисов банка. В начале февраля «Монолит» ввел ограничения на снятие наличных с депозитных счетов. Клиенты должны заказывать средства как минимум за три рабочих дня, причем получить их можно лишь в том отделении, где были открыты вклады. Сотрудники банка утверждают, что право выдавать наличные только по предварительной записи было прописано в депозитных договорах с клиентами, поэтому такие требования законны. «Никакие операции не проводим, в том числе и безналичные В кассе нет никакой наличности», — сказал «Прайму» сотрудник офиса. Он добавил, что запись на выдачу средств сотрудники банка уже не ведут, поскольку ждут решения ЦБ либо об отзыве лицензии, либо о санации банка. Кроме корреспондента «Прайма», в офисе не было ни одного посетителя. На вопрос, много ли народу сейчас приходит в офис, сотрудник сообщил, что ажиотаж был в декабре, сейчас посетителей немного. В то же время он опроверг информацию, что офисы банка работают только до 15.00 мск. «Работаем по сокращенному графику, до 18.30. Консультируем и успокаиваем клиентов», — сказал работник офиса. Информацию о приостановке платежей «Прайму» подтвердили и в колл-центре банка. «Временно приостановили все операции. Ждем решения ЦБ, которое может быть принято в течение недели Либо все восстановим, либо у банка отзовут лицензию и закроют», — сказал оператор колл-центра.