О рисках, возникающих при предоставлении платежных услуг с использованием сети "Интернет"

Банком России разработаны рекомендации по повышению уровня безопасности при предоставлении розничных платежных услуг с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". В частности, кредитным организациям рекомендуется:

• проводить анализ рисков нарушения защиты информации, связанных с предоставлением розничных платежных услуг с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также пересматривать результаты анализа таких рисков;

• проводить работу по повышению финансовой грамотности клиентов, в том числе доводить до клиентов информацию о мерах, способствующих повышению уровня безопасности при получении розничных платежных услуг с использованием сети "Интернет";

• информировать клиента обо всех неудачных попытках получения доступа к розничным платежным услугам с использованием сети "Интернет", предоставлять клиенту возможность приостанавливать или иным образом ограничивать доступ к указанным услугам;

• включать в договор, предоставляющий клиенту возможность получать розничные платежные услуги с использованием сети "Интернет", положение, устанавливающее лимиты операций с использованием сети "Интернет";

• информировать клиентов о способах страхования рисков, связанных с совершением операций с использованием сети "Интернет", о способах и порядке получения информации об условиях страхования.

Основание: Письмо Банка России от 05.08.2013 № 146-Т