В прошлом году банки передали на взыскание коллекторам по агентской схеме более 30% всех просроченных розничных кредитов. При этом объем долгов, переданных коллекторам на аутсорсинг за 2013 год, увеличился за год на 35%. В текущем году и банкиры, и коллекторы ожидают замедления темпов роста объемов долгов, поступающих в работу коллекторам по агентской схеме, до 20—27%, поскольку в 2013 году кредитные организации были осторожнее: под давлением ЦБ и экономической ситуации они ужесточали условия кредитования и снижали объемы выдачи розничных ссуд. По оценкам Национальной службы взыскания (НСВ), в 2013 году совокупный объем проблемных долгов, переданных банками коллекторам по агентской схеме (без учета повторных размещений), составил 400 млрд руб., увеличившись по сравнению с 2012 годом на 35%. Для сравнения: рост в 2012 году по отношению к 2011 году составил всего 12,5%. В НСВ при расчете объема переданных в работу долгов исходят из того, что банк, как правило, передает коллектору весь долг, а не только его просроченную часть. По оценкам НСВ, суммарный объем всех просроченных кредитов с первого дня в терминах международной финансовой отчетности (когда к просрочке относится весь кредит, а не только его просроченная часть) составил по итогам 2013 года 1,1 трлн руб. Таким образом, в работу коллекторам за год было передано 36% всех кредитов, имеющих просроченную задолженность. В НСВ столь стремительный рост в 2013 году связывают с ужесточениями ЦБ на рынке розничного кредитования (повышением отчислений в резервы и коэффициентов риска при расчете достаточности капитала Н1). Гендиректор коллекторского агентства «Центр ЮСБ» Александр Федоров согласен с оценкой НСВ. «В 2013 году рынок действительно стремительно вырос, но причина не только в ужесточениях регулятора,— говорит он.— В 2012 году был бум розничного кредитования (за 2012 год объем кредитов физлицам, по данным ЦБ, увеличился на 39,4% против роста на 28,7% в текущем году.— «Ъ»), условия выдачи были довольно мягкими, поэтому эти кредиты быстро вышли на просрочку и в 2013 году попали в работу коллекторам». По данным ЦБ, за 2013 год объем просрочки (согласно российской отечности, к просрочке относятся лишь неуплаченные в срок платежи, а не все тело кредита, как по МСФО) увеличился на 40,6%, до 440,3 млрд руб. По оценкам коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн», чистый объем просрочки, переданный банками в работу коллекторам (только неуплаченные платежи, штрафы и пени без учета основного тела кредита), составил 150 млрд руб., или 34% от просрочки, по данным ЦБ. Это сопоставимо с оценкой НСВ. В текущем году участники рынка прогнозируют замедление темпов роста объемов долгов, передаваемых банками коллекторам по агентской схеме. По прогнозам НСВ, общий объем кредитов, переданных коллекторам на первичное взыскание (учитывается полная сумму кредита, по которому есть просрочка), составит 510 млрд руб., рост по сравнению с 2013 годом — 27,5%. По прогнозам «Секвойи Кредит Консолидейшн», рост рынка аутсорсинга будет около 20—25%. «Долги в работу коллекторам попадают с временным лагом. В 2014 году к нам попадут долги по кредитам, выданным в 2013 году,— говорит старший вице-президент НСВ Сергей Шпетер.— Учитывая замедление темпов кредитования в прошлом году, объем аутсорсинга в 2014 году также будет расти медленнее». Банкиры согласны с прогнозами коллекторских агентств. «С середины прошлого года многие банки, в том числе и мы, серьезно ужесточили требования к заемщикам при выдаче кредитов,— говорит председатель правления банка «Ренессанс Кредит» Алексей Левченко.— Доля новых кредитов (выданных по более жестким требованиям) постепенно будет расти в портфеле, снижая процент проблемных ссуд, которые банки передают коллекторам».
