В 2013 г. просроченная задолженность по розничным банковским кредитам росла значительно более высокими темпами, чем в предыдущие три года. По данным ЦБ, на 1 декабря она достигла 440 млрд руб., прирост с начала года — 40,6%, говорится в обзоре ЦБ по финансовой стабильности. Россияне стали тратить на обслуживание кредитов треть своих доходов, следует из обзора. По прогнозам Национальной службы взыскания, за весь 2013 год просрочка по кредитам физическим лицам (по всем видам с учетом ипотеки) составит примерно 435 млрд руб. (рост на 39%), говорит старший вице-президент компании Сергей Шпетер. По его оценкам, за декабрь просроченная задолженность немного сократится: «В декабре должники активно погашают свою задолженность, в основном по кредитным картам. За счет премиальных и бонусных выплат многие возвращаются в график платежей». У «Секвойя кредит консолидейшн» прогнозы пессимистичнее. «Мы ожидаем, что к концу 2013 г. кредиты физическим лицам достигнут 10 трлн руб., просроченная задолженность составит порядка 460,4 млрд руб.», — говорит заместитель гендиректора агентства Елена Терехова. По итогам 2013 г. просрочка составит не более 450 млрд руб., считает директор департамента Первого коллекторского бюро (ПКБ) Николай Довгий, добавляя, что это оптимистический прогноз. Банки предпринимают шаги по уменьшению объема просрочки за счет продажи части долговых портфелей и проведения специальных акций, предлагающих реструктуризацию долга на более мягких условиях, рассуждает Шпетер. Руководитель коммерческой службы ПКБ Александр Капустин обращает внимание почти на двукратный рост объемов продажи долгов в 2013 г.: сейчас на продажу выставлено более 200 млрд руб. долгов. С другой стороны, отмечает Терехова, темпы роста кредитования в этом году упали до самых низких значений за последние три года, если исключить кризисные 2008—2010 годы (по итогам 2011 г. — 37,5%, 2012 г. — 40%). По мнению Шпетера, в 2014 г. темпы роста просроченной задолженности снизятся, поскольку рост кредитования в 2013 г. замедлился, а просрочка, как правило, имеет эффект отложенного спроса: «В этом году она росла благодаря инерции от выдачи кредитов в 2012 г.». Довгий ожидает роста просрочки за весь 2014 год максимум на 20% до 520—540 млрд руб. Первый вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов считает, что темпы роста просроченной задолженности снизятся только к III-IV кварталу 2014 г. Они синхронизируются с темпами прироста портфеля розничных кредитов. По мнению Морозова, снижение качества розничных кредитных портфелей продолжится как минимум до середины 2014 г. Шпетер ждет его улучшения с начала года: «Ужесточение норм по резервам и повышение коэффициентов риска для необеспеченных кредитов заставит банки ужесточить скоринговые процедуры, что положительно скажется на качестве портфелей».«В следующем году взыскивать будет намного сложнее, поскольку качество портфелей неуклонно снижается, пессимистична Терехова: «Это значит, что коллекторам и банкам придется тратить больше средств на взыскание долгов». Кредиты выросли на четверть 26,2% — на столько до 9,8 трлн руб., по данным ЦБ, вырос общий объем кредитов физлицам за январь — ноябрь