С какими долгами, заемщиками сложнее всего работать? В каких регионах РФ самые трудные для работы должники? Если говорить о банковской просроченной задолженности, то, на наш взгляд, сложнее всего работать с долгами по необеспеченным кредитам – кредитным картам и pos-кредитам. Люди, которые берут такие кредиты, плохо оценивают свои финансовые возможности и часто руководствуются импульсивными решениями, совершая необдуманные покупки. Особенно это свойственно для молодежи. Таким образом, с данными долгами сложно работать, так как должникам порой трудно найти ресурсы для погашения просрочки. Еще под категорию сложных для взыскания долгов попадают просроченные займы в микрофинансовых организациях. Надо понимать, что целевая группа микрозаймов – это малообеспеченные слои населения, которые не имеют возможности использовать традиционные кредиты в банках. В настоящий момент мы сотрудничаем с более чем 70 МФО со всей страны, и, по нашим данным, лидерами по задолженности помимо Москвы и Татарстана, также являются Санкт-Петербург, Краснодарский край, Ростовская область, Алтайский край и Нижегородская область. Это только регионы – лидеры по объемам передаваемых должников. Как вы относитесь к намерениям депутатов внести в законопроект о потребительском кредитовании норму, которая разрешит коллекторам общаться с должником только по почте и только по смс? НСВ всегда выступало за сохранение баланса в регулировании коллекторской деятельности, однако данный законопроект имеет существенные перекосы в сторону заемщиков. Нужно отметить, что планируемые к введению нормы ограничивают общение с должником, прежде всего, кредиторов, то есть банки. Коллекторы являются представителями кредитора и вместе с банками попадают под ограничение. Мы видим следующие негативные последствия для кредитного рынка: возрастут риски невозврата, вырастут процентные ставки. Проявится рост объема просрочки, связанный как с низкой эффективностью взыскания, так и с ростом сознательных неплательщиков, которые будут пользоваться своей фактической безнаказанностью, поскольку решить в судебном порядке огромный вал долгов будет просто физически невозможно при существующих судебных механизмах.
